Atps - mat
Sapataria
Primeiro Passo – Loja de Calçados Os itens básicos são:
balcões;
prateleiras;
vitrinas;
estantes expositoras;
computadores;
softwares gerenciais;
móveis;
impressoras;
sistema de telefonia / fax;
embalagens;
uniformes;
material de escritório.
A decoração da loja é resultado do conjunto de detalhes definidos no projeto arquitetônico. Mobiliário, pintura, iluminação, revestimentos, tudo é importante para o efeito final que se pretende. Uma boa decoração depende fundamentalmente de um bom detalhamento de todos esses itens. Esta é um elemento importante para a Loja de Calçados e deve ser encarada como essencial. O ambiente do salão de vendas deve ser valorizado, assim como seus espaços e circulações, de modo que ofereçam condições adequadas ao trânsito dos clientes. Uma das formas que este tipo de negócio tem para se diversificar dos outros é ter o maior número possível de mercadorias para atender às mais diversas necessidades dos clientes e de preferência fazer com que todos que entrarem na loja, saiam satisfeitos com suas compras. Os diferenciais estão em atendimento personalizado e qualificado (com pessoal uniformizado e bem humorado), logística (entrega em domicílio) e qualidade nos produtos. Estes fatores tornam a empresa um referencial para a clientela e até mesmo para os concorrentes, pois os clientes, quando bem atendidos, possivelmente voltarão e se tornarão fiéis à empresa. Entretanto, especial atenção deve ser dada ao arranjo físico. O empreendedor não pode abrir mão das técnicas de merchandising que tanto favorecem. Localização por tipo de produtos; gôndolas ou prateleiras; produtos que devem ficar próximos ao caixa; como disponibilizar os corredores; sinalização; promoções; enfim, há uma série de orientações que compõem a estratégia do negócio e que precisam ser devidamente consideradas. Este é um elemento importante e essencial para esta atividade. O arranjo físico pode ser