ATPS ETAPA 1 PROCESSOS ADMINISTRATIVOS

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

CURSO: ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: PROCESSOS ADMINISTRATIVOS

CAMILA SETUVAL 6021398088
ERICK KLEITON 6059010048
KLEICYMARA CHAMORRO 5995334092
PATRICIA ORTEGA 5945237183
TURMA: N33

O PROCESSO ADMINISTRATIVO: PLANEJAMENTO DA AÇÃO EMPRESARIAL

PROF. JULIO FERNANDES

CAMPO GRANDE/MS
MARÇO/2014

INTRODUÇÃO

PASSO 1 – Conceitos de Gestor; Empresário; Empresa; Missão, Visão e Valores.
1. Quais são as principais habilidades necessárias para um gestor de sucesso?
Habilidades técnicas que estão ligados á execução do trabalho, ao domínio de informações específicas para a realização da tarefa.
Visão estratégica, capacidade de decisão, correlacionar fatos externos com a empresa a fim de tomar as decisões mais adequadas; saber trabalhar em um contexto multicultural. Além das habilidades básicas: paciência, resiliência, confiança e respeito a próximo.
Segundo Chiavenato (2000, p. 3) habilidade técnica “[...] consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas, por meio da experiência e educação. É muito importante para o nível operacional”.

Habilidades humanas são as habilidades que visam a boa comunicação, o bom relacionamento interpessoal.
O administrador que tem um bom relacionamento com sua equipe faz com que elas produzam mais de maneira eficiente e eficaz. Segundo Chiavenato (2000, p. 3) habilidade humana “[...] consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas”.

Habilidades conceituais são habilidades direcionadas ao presidente, proprietário, administrador, é a capacidade de ter uma visão avançada da organização,