ATPS DO 3º SEMESTRE Disciplina de Marketing
Disciplina de Marketing
TUTOR EaD FABIANA BIANZETTO
CAXIAS DO SUL/RS
6 DE ABRIL DE 2014
SUMÁRIO
Introdução 3
Desenvolvimento 4
Recomendações Finais 15
Referências 18
INTRODUÇÃO
O marketing é uma das mais poderosas das ferramentas ao serviço dos produtores e distribuidores, visando, a satisfação dos consumidores, conhecer como se fideliza a procura. A gestão da procura é a principal função do marketing, a mix de aptidões necessárias para gerir o nível, o tempo e a composição da procura. No desenrolar deste trabalho iremos analisar o marketing mix da pousada Ana Rech, esse mix são às quatro áreas primárias do processo decisório do marketing. Entre as áreas: são decisões de produto, decisões de preço, decisões de comunicação e decisões de lugar. O marketing mix, normalmente é chamado de os quatro P’s (produto, preço, praça e a promoção).
INFORMAÇÕES SOBRE A EMPRESA:
A Pousada Ana Rech é diferenciada das demais, devido a sua localização, que esta próxima à represa da cidade, além da decoração dos imigrantes italianos que de instalaram por ali, outro fator é que é um ambiente bem familiar, a sua localização fica bem perto da represa da cidade, muito próximo a arvores araucárias, além de hospital e comercio muito hospitaleiro.
A Pousada Ana Rech está no mercado há 17 anos, a pousada atende um publico de classe A, B e C, ela fica lotada nas festas da uva que acontecem a cada 2 anos na cidade, no inverno (serra gaúcha), e no natal, devido ao bairro que se enfeita todo para o a data festiva. Por ser uma pousada de ambiente familiar e com estrutura muito bonita, ampla área, estacionamento, TV 32LED, varanda, Wifi e uma hospitalidade familiar à pousada já tem aqueles hóspedes frequentador (hospedes já frequentes e fieis).
A pousada conta com 5 funcionários que trabalham diurno e noturno, 3 diurno e 2