Atps de gerencia de projetos etapa 5

ETAPA Nº 4

Relatório 05: Requisitos do Sistema

1. Visão Geral

Executar o gerenciamento de hospedagem em um hotel. O sistema deverá realizar o gerenciamento da locação dos quartos (reservado, locado ou disponível) fazendo o controle das despesas dos clientes referente ao tempo de hospedagem e consumo de produtos e ou serviços do hotel. Ao final da estadia, quando o cliente efetuar o CheckOut, ou seja, o encerramento de sua estadia no hotel, o sistema deverá apresentar um relatório com as despesas do cliente.

2. Requisitos Funcionais

O sistema deve permitir as seguintes operações: 1 – Cadastrar Clientes: permitir que sejam efetuados os cadastros dos dados pessoais dos clientes do hotel.

2 – Realizar Controle De Quartos: realizar o controle da utilização de todos os quartos do Hotel ( quartos que estão sendo utilizados, quartos que estão reservados e os que estão livres para utilização ). Há nesse controle uma opção específica para que seja realizado o controle de utilização dos quartos reservados para pessoas com necessidades especiais onde será possível diferenciar estes quartos dos demais.

3 – Controlar Utilização Do Estacionamento: realizar o controle de utilização do estacionamento do Hotel sendo por hóspedes e por clientes avulsos. 4 – Gerenciar Ponto Dos Funcionários: realizar o gerenciamento dos dados de registro de ponto dos funcionários do hotel controlando os registros de entrada e saída bem como a questão de escala de trabalho, folgas e ausências.

5 – Monitorar Presença Dos Hospedes: realizar o controle de entrada e saída nos quartos do hotel para que seja realizado o serviço de limpeza e arrumação dos quartos.

6 – Gerenciar Perfil Dos Usuários: realizar a segmentação de acessos ao sistema de acordo com os perfis solicitados para os usuários e suas.

7 – Controlar Programa De Desconto: realizar o controle dos descontos que são aplicados de acordo com a freqüência de hospedagem no hotel.

3. Requisitos Não