ATPS DE ENGENHARIA DE SOFTWARE E TAPAS 1 E 2

Requisitos de usuário – CLIVET

Um sistema de gerenciamento de uma clínica veterinária. O sistema deve ser capaz de cadastrar clientes, bem como seus respectivos bichos de estimação. O cadastro dos bichos de estimação deve ser bem detalhista, com informações sobre raça, cor, preferências, alimentação, etc. O sistema deve permitir visualizar um histórico dos registros de serviços prestados tanto para o cliente, quanto individualmente para cada bicho de estimação. Deve também permitir cadastrar todos os serviços prestados pela clínica, acompanhado do preço e tempo de entrega do serviço. A alteração dos preços dos serviços, bem como a concessão de descontos para os clientes só deve ser permitida via autorização dos gerentes comerciais. O sistema deverá controlar também o pagamento dos serviços, permitindo a geração de relatórios de clientes inadimplentes sempre que o tempo de inadimplência ultrapasse 20 dias. Temos a necessidade de implantação em nossa única loja, nos cinco computadores, e a urgência maior é no cadastro de clientes e de animais.

Etapa 1
Nus reunimos com o cliente CLIVET, discutimos as características para o desenvolvimento do projeto, e com a necessidade de entrega no tempo de curto prazo,
Devido a tal fato, e nossa competência e vontade em entregar o software que seja de grande eficiência para a CLIVET e possa atender todas as necessidades de uso da CLIVET, e que possa deixa o cliente totalmente satisfeito com o nosso produto, no entanto iremos desenvolver algumas metodologias ou protótipos que faça com que nosso software seja totalmente satisfatório para o cliente e de fácil modificação .
Entrevistamos nosso cliente e perguntamos sobre as características que ele deseja que seu software contenha,e que possa ser complexo e com integração com um banco de dados e que ele possa também acessar através da internet de outro lugar qualquer e possa ter integração com outras possíveis filiais e ele também possa ser