Atps de Administração. Etapas 1,2 e 3
Tornar acessível e popular o uso da tecnologia em favor da segurança patrimonial.
Missão
Possibilitar a segurança eletrônica de alto nível sobre o patrimônio pessoal ou material, transpondo todos os tipos de barreira a fim de garantir a máxima segurança aos seus clientes.
Departamentos existentes.
A empresa citada é formada por quatro departamentos, cada qual com sua missão específica, mas interligados e sob a coordenação da direção.
Quantidade de funcionários por departamento.
A empresa é formada por três Sócios, e cinco funcionários que podem ser remanejados para novas funções de acordo com a necessidade da empresa.
Os funcionários são distribuídos nos seguintes departamentos
Recursos Humanos. Um funcionário.
Vendas. Um dos sócios e um funcionário.
Instalação. Um dos sócios e dois funcionários.
Assistência. Um dos sócios e um funcionário.
Relacionamento entre os departamentos
Os departamentos tem como princípio executar suas tarefas específicas conforme o previsto na divisão de tarefas da empresa, e também atuam em conjuntos para sanar quais quer problemas ou empecilho que o serviço proporcionar. Por isso atuam de maneira individual e também em conjunto.
Como a empresa administra a demanda e atende aos clientes.
A empresa possui uma larga lista de clientes, nos quais muitos são clientes fixos e necessitam de serviço mensal ou semanal seja no ramo de novas instalações ou de apenas uma simples manutenção preventiva.
Também fazem serviços para clientes que após o término do projeto não mantém nem um tipo de vínculo com a empresa sendo assim não necessitam de assistência.
O departamento de vendas administra a demanda e necessidades dos clientes disponibilizando contatos em diversos meios de comunicação, entre eles por meio de contato telefônico e também pelo acesso a internet.
As necessidades de cada cliente são analisadas e orçadas a fim de tarifar os serviços e produtos que são oferecidos, mediante a aprovação do cliente a