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ANHANGUERA

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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
05, ABRIL, DE 2012
INTRODUÇÃO

O Comportamento Organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional. Com o objetivo de alcançar a produtividade, a qualidade dos produtos e serviços, reduzindo o absenteísmo e a rotatividade.

CAPÍTULO 1

1. DEFINIÇÃO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Podemos dizer que o Comportamento Organizacional se preocupa com o comportamento dos indivíduos dentro das organizações e de como esse comportamento impacta o desempenho dessa organização.
Definições de dois autores sobre Comportamento Organizacional

Definições dos autores.

“Clima organizacional constitui o meio interno de uma organização, a atmosfera psicológica e característica que existe em cada organização. O clima organizacional é o ambiente humano dentro do qual as pessoas de uma organização fazem os seus trabalhos. Constitui a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos participantes da empresa e que influencia o seu comportamento”.

Idalberto Chiavenato.
“Clima organizacional é o conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento, formais e informais, existente em uma organização. Clima organizacional é um conceito que se confunde com o de cultura da organização”.

Flávio de Toledo e B. Milioni, consultores.

Embasados nesses dois relatos sobre clima organizacional podemos chegar à conclusão que o autor Idalberto Chiavenato vê pelo lado de que clima organizacional é qualidade do trabalho dos funcionários, a maneira em que ocupam cada lugar em seu local de trabalho e a maneira na qual realizam seus serviços e obrigações.