Atps co

UNIVERSIDADE ANHANGUERA -UNIDERP
CURSO TECNÓLOGOS EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

PROFESSORA:

ABRIL/2012
Introdução

Neste trabalho de comportamento organizacional falaremos de seu conceito, bem como todos os aspectos que influenciam no desenvolvimento deste estudo. Definindo o conceito sobre as mudanças, a inovação, a liderança, a equipe, a percepção e a comunicação, esses são fatores que influenciam o desempenho em uma organização. Falaremos também sobre a diferença entre eficiência e eficácia na organização, são coisas distintas, mas que caminham juntas em busca da excelência.

Capitulo 1

Podemos definir Comportamento Organizacional como uma “cultura” que é passada para as pessoas, com intuito de melhorar o convívio dentro de empresas, padronizarem uma forma de comportamento e satisfazer clientes. Cada ser humano dentro de uma organização é diferente. Os gerentes precisam ter sabedoria para lidar com cada um de seus funcionários, pois se eles forem bem instruídos a empresa terá ótimos lucros e muito sucesso. Aprender a trabalhar com pessoas em diferentes culturas dentro de uma mesma organização pode ser muito arriscado, pois pensamentos e atitudes diferentes nem sempre são muito receptivos. Às vezes as diferenças entre os pensamentos podem gerar grandes conflitos nos quais a instituição pode vir ao fracasso total. O comportamento de um líder dentro de uma instituição pode ou não demonstrar o sucesso da mesma, tudo vai depender de seu comportamento, pois os atos ensinam mais que as palavras, e demonstrar confiança, determinação e atitude, aos componentes de uma equipe se conseguem que eles façam o que é preciso para o sucesso da empresa. O comportamento organizacional nada mais é do que o estudo das atitudes e ações das pessoas nas empresas e como eles podem ou não afetar o