ATPS Arenna Etapa 1

ATPS
Teoria da Administração
Prof. João Arenna

Ariane do Carmo waldez Sepulvedra RA: 7418638048
Daniela do Rosário Fernandes Lima RA: 8025764411
Elismarcia Sobral da Silva Dias RA.: 6664386334
Jéssica Cristina Duarte RA.: 6675390171
Marcela Soares Ceriali RA.: 6664386316
Maria Elizangela C. Souza RA: 726361625

ATPS – Atividades Práticas
Supervisionadas

Faculdade Anhanguera Educacional
Professor: João Arenna – Teoria da Administração

Rio Claro, 19 de Novembro de 2013.

Sumário:

1. Significado da palavra administração............................................................................4
1.3 Quais foram às escolas de administração................................................................5
1.3 A Revolução Industrial...........................................................................................5
2. Reflexão do vídeo Rafinha e a Sociedade da Informação............................................6
3. Aplicações na Padaria ...................................................................................................7
4. Comparação sobre o vídeo Funcionário Gato e Funcionário Cachorro........................8
5. Melhora no desempenho da Padaria.............................................................................9
6. Implantação da Qualidade Total e as Normas ISSO 9000..........................................12
7. Ações de melhoria na Qualidade de Vida dos Funcionários......................................18
8. Ações Éticas e Responsabilidade Social.....................................................................19

Etapa 1 Passo 3 e 4

*A palavra Administração vem do Latim e significa direção, gerencia. Ou seja, é o ato de administrar ou gerenciar negócios, pessoal ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. Na história da administração sobressaíram quatro escolas de quatro períodos diferentes das quais são:
Escola Clássica: É uma escola de pensamento administrativo,