Atividades De Aprendizagem Unidade 3
1) Segundo Daft (1999) é o processo de identificar problemas e oportunidades e, então, resolvê-los. Mas podemos acrescentar, que este é um processo sistêmico e complexo. E que, por isso, deve-se utilizar a maior gama de informações possíveis para diminuir a incerteza na escolha da decisão mais adequada, eficaz.
2) O pensamento analítico preocupa-se em resolver os problemas por partes/áreas separadas enquanto o pensamento sistêmico supõe os problemas como complexos, e como as organizações são compostas por sistemas e processos inter-relacionados, os problemas precisam ser avaliados integralmente pois a sua solução afetará toda a organização. Portanto, no pensamento analítico pensa-se apenas nos resultados intencionais, e no pensamento sistêmico leva-se também em consideração os resultados involuntários.
3) Temos as decisões programadas quando lidamos com problemas compreendidos, rotineiros. As decisões são sempre semelhantes e, portanto, já existem procedimentos e regras para solucioná-lo. Já as decisões não programadas são os problemas ainda não compreendidos, em geral acontecem raramente e exigem a habilidade do gerente em realizar de forma eficaz o processo decisório escolhendo a melhor solução.
4) A apostila nos traz os seguintes passos, em ordem: formulação do problema, estruturação do problema, montagem técnica de um modelo, simulação do modelo e das suas possíveis soluções, definição dos controles e implementação da solução.
5)Em ordem: 2, 3, 4 e 1.
6) A incerteza inviabiliza se ter clareza sobre as possíveis alternativas, eventos futuros ou os riscos para a organização. Torna dessa maneira, mais difícil a tomada de decisão e mais arriscada também. Por isso, quanto maior o grau de incerteza, maior a possibilidade do fracasso já que não consegue-se estruturar a decisão em informações confiantes e suficientes.
7) A vantagem da decisão individual é quando ela é tomada por alguém, geralmente um gerente, que sabe como