atividade

ATIVIDADE

Observe no comércio local a linguagem corporal (e verbal) usada por atendentes, recepcionistas ou vendedores. Observe de que forma os comerciários usam os itens estudados até aqui. Use a ficha abaixo para ajudar em sua pesquisa. Depois relate sua experiência para a turma.
DICA: trabalhe em duplas. Enquanto um é atendido, o outro observa os pontos positivos e negativos da experiência.

Loja
Proximidade
Cumprimento
Olhar
Gestos e Mãos
Sintonia
Olfato
Avaliação
1

2

AULA 4/5 LINGUAGEM ESCRITA (REDAÇÃO)

A força das palavras – trecho do filme Central do Brasil.
Estrutura do Texto

Introdução, desenvolvimento e conclusão.

DICAS PARA ESCREVER MELHOR:

1. TENHA SUAS FERRAMENTAS
Escrita: papel, lápis, caneta, computador, processador de texto. Revisão: dicionário, manuais de redação, gramática. Ambiente para a escrita (a concentração transforma um ambiente adverso). Luz. Cuidado com a postura.

2. CUMPRA O OBJETIVO DO TEXTO
Qual o objetivo do seu texto? Na redação comercial, declare o objetivo já no primeiro parágrafo.

3. QUEM É O SEU LEITOR?
Escreva tendo em mente o seu leitor, isso vai facilitar a escolha de palavras:

4. EVITE RASURAS
Se for escrever à mão, capriche na letra, afinal você quer ser entendido, certo?

5. FAÇA SEMPRE UM RASCUNHO DE SUAS IDEIAS
Drummond afirmava que “escrever é cortar palavras”. Faça sempre uma primeira versão de seu texto. É muito difícil obter um texto de qualidade e sem erros escrito de primeira. Reescreva em busca de clareza, concisão e coerência.

6. EVITE GÍRIAS
A linguagem empresarial exige um tom mais formal, tá ligado?
7. Evite chavões (Desde os primórdios, Atualmente, Hoje em dia...)
8. SEJA CONCISO
Evite frases muito longas
VÁ DIRETO AO ASSUNTO.
ANTIGA
A finalidade desta é informar que as admissões realizadas até 15/12...

ATUAL
As admissões realizadas até 15/12

9. ELIMINE A REDUNDÂNCIA

Todo e qualquer