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Técnicas de Negociação (P1) – Atividades de Revisão - 1º bimestre
1. Defina o termo de negociação :
R: Negociar é buscar o acordo por meio de dialogo, é a forma para as pessoas eliminarem suas diferenças , é um processo de tomada de decisão conjunta, em do latim negocium, palavra formada pela junção dos termos Neg(nem , não)e ocium(ócio, repouso)seu uso concentra-se no comércio ,transação, combinação ,ajuste.
2. O que está incluso no processo da negociação com um enfoque sistêmico? R:As entradas , as influências que a negociação está sujeita , o processo , a transformação de entradas em saídas, o resultado
3.Quais são as variáveis básicas de um processo de negociação?
R:Poder , tempo e informação
4.Descreva as habilidades essenciais dos negociadores?
R:Saber falar , ouvir , separar relacionamento dos interesses, ter consciência da negociação, ser objetivo e flexível, proporcionar alternativas e analisar propostas concretas.
5.Por que um dos grandes desafios atuais dos empresários é definir termos éticos?
R. Porque tem que definir uma filosofia de conduta e princípios éticos, para orientar seus colaboradores no desempenho de suas atividades na empresa, ampliando a capacidade de visualizar uma nova postura, tornando suas ações mais eficazes, diante da sociedade que a empresa participa no seu desenvolvimento social.
06. Quais são as entradas que devemos observar no processo de

negociação?
R:Relacionamento humano ,barganha e flexibilidade , participação no processo, valores pessoais envolvidos, interesses comuns, uso da informação, comunicação.
07. Cite e explique cinco tipos de saídas que representam a conclusão do sistema de negociação.
R:Satisfação das necessidades ajudando as pessoas a conseguirem o que pretende, benefícios duradouros que leve á novas negociações no futuro buscando atender as partes envolvidas chamada de negociação ganha -ganha, solução de conflito eficiente e eficaz que atenda ambas as partes, concessões não sendo o primeiro a ceder, ter