Atividade Colaborativa

Ferramenta Indicada

Justificativa

1. KM

Permite com que a empresa capture e defina as informações na forma digital e as utilize . Assim a empresa armazena e disponibiliza as informações de maneira segura, confiável e de fácil acesso.

2. ERP

É um recursos que facilita o fluxo de informações entre todas as atividades da empresa. Auxilia nas fases de negócio. Com um SIG podemos ter informações global sobre a empresa e com isso planejar uma estratégia para cada função..

3. CRM

Essa ferramenta apoio no gerenciamento de relacionamento com o cliente ou potencial cliente. Ajuda a entendê-los com relação ao seu perfil, o que fazem e quais são suas preferências. É um elemento para melhorar as relações com os clientes.

Sobre Sistema de Informações Gerenciais (detalhar um pouco)
Pontos positivos (Benefícios)

Pontos Negativos (Riscos)

1. É um apoio na tomada de decisões pela coordenação e ajuda a controlar a empresa.

1. O valor de investimento para empresa que não tem a visão de SGI inicialmente torna-se alto. E a dependência com o fornecedor do sistema.

2. Auxilia a análise de problemas , identificar assuntos complexos e investir em novos produtos.

2. A complexidade e o tempo de implantação, tendo que disponibilizar mão de obra para esse trabalho.

3. Envolve também a interação com fornecedores, clientes, acionistas, concorrentes . Permite analisar e se interagir com um cenário da empresa por um todo.

3. A dependência com a tecnologia.

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Ferramenta
Indicada:

Balanced Scorecard (BSC)

Justificativa:

O BSC é uma importante ferramenta ligada à estratégia, ela mede e avalia as ações para que possam ser replanejadas.
Primeiro nos ajuda a entender as razões de a empresa existir e nos propicia uma estrutura de gestão eficiente. Esse modelo de avaliação e desempenho está baseado em diversas dimensões que nos auxiliará a traduzir a posição futura de como a empresa quer ser reconhecida no mercado, planejar e estabelecer metas e receber feedback. A BSC nos dá uma