Ativ 15082

ATIVIDADES
Vocês deverão responder às questões abaixo e enviá-las através do Portfólio - ferramenta do ambiente de aprendizagem UNIGRAN Virtual. Em caso de dúvidas, envie mensagem para o e-mail [e-mail]//[e-mail]

RESPONDA AS DUAS QUESTÕES ABAIXO. Valor desta atividade 2,5 pontos.

QUESTÃO 03. (Referente a aula 3).

O MRP realiza o controle dos estoques dos itens de demanda dependente componentes, insumos, matérias-primas e sua programação. Quais os principais elementos de um sistema MRP? (valor de 1,25 pontos).

Os principais elementos do MRP são:
Lista de material: é a parte mais difícil e trabalhosa do projeto.
Controle de estoques: a informação sobre os estoques disponíveis são essenciais para a operação de um sistema MRP.
Plano mestre: o plano mestre retrata a demanda a ser atendida, já depurada dos fatores externos.
Compras: um dos produtos do MRP, como já mencionado, é uma relação dos itens que devem ser comprados.

QUESTÃO 04. (Referente a aula 4).

Embora nenhuma operação produtiva seja indiferente a falhas, os gestores das operações produtivas devem estar sempre preocupados com a melhoria da confiabilidade, tanto na operação dos produtos e serviços como nas estratégias que visam a minimizar as falhas. Como as operações podem aprimorar suas falhas e melhorar a confiabilidade? (valor de 1,25 pontos).
Já que as falhas sempre acontecerão, então é necessário ter-se um mecanismo para percebermos rápido que uma falha aconteceu e modos de analisar a falha para mostrar sua causa fundamental. Existem modos de procurar as falhas como: a verificação no processo (os empregados verificam o serviço durante o processo), o diagnóstico de maquinas (teste das maquinas), a entrevista na saída (um funcionário verifica se o produto é bom e procura descobrir problemas), pesquisas telefônicas (solicitam opiniões sobre produtos ou serviços), grupos de foco (grupos de clientes pesquisados), fichas de reclamação e questionários.