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A FORMA DE COMUNICAÇÃO COM OS CONSUMIDORES ESTÁ MUDANDO RAPIDAMENTE.

No marketing temos a oportunidade de tocar vários universos. A área da pesquisa, o relacionamento humano, a gestão, a criatividade e mesmo a vertente jornalística fazem parte do dia-a-dia do marketing.

No dias atuais, o binômio “Qualidade/Sucesso” nem sempre é perfeito, mas o empresário que acreditar, sobretudo na busca incessante por conhecimento, na excelência, na formação constante, no trabalho em equipe, na inovação, na criatividade e no relacionamento humano conseguirá entender e usar as várias formas de se comunicar com os consumidores.

Percebo que a forma de se comunicar com os consumidores está mudando tão rapidamente que está indo muito além dos formatos da mídia clássica. Portanto é fundamental às marcas buscar formatos inovadores, impactantes e eficazes no contato e fidelização dos consumidores.
Acredito que a versatilidade é a palavra chave que vai permitir desenvolver estratégias criativas para se comunicar com este consumidor que muda rapidamente os seus hábitos.

É difícil fazer futurologia, mas eu diria que existem áreas chave para a evolução do marketing. Uma das áreas chave é a utilização das novas tecnologias - (web, celular, uso dos canais de tv digital) - e o suporte fundamental que as mesmas poderão dar ao Marketing no relacionamento com os consumidores.

Outra área chave é a ligação entre as áreas de pesquisa e desenvolvimento de produtos com marketing e vendas onde ambas têm de apontar na mesma direção e contribuir para o crescimento, apostando em inovação, desde que relevante para o público-alvo, sem perder o contato com a realidade e antecipando tendências que se mostrem importantes para empresa.
Para que isso ocorra é fundamental estar atento, perceber a sociedade, antecipar mudanças e preparar, através da inovação constante, novos formatos de comunicação e novas áreas de negócio.

Embora não acreditando em “receitas para o sucesso”, acredito