As empresas no Contexto das Redes Sociais

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE Centro de Ciências Sociais e Aplicadas

AS EMPRESAS NO CONTEXTO DAS REDES SOCIAIS

São Paulo 2014

AS EMPRESAS NO CONTEXTO DAS REDES SOCIAIS

Trabalho Acadêmico apresentado à disciplina de Metodologia Científica, no Centro de Ciências Sociais e Aplicadas, da Universidade Presbiteriana Mackenzie, como exigência de avaliação parcial.

Orientador: Prof. Elvio Corrêa Porto

São Paulo 2014
Sumário

1. Introdução .................................................................................................... 4
2. Referencial teórico ...................................................................................... 5 2.1 Varejo eletrônico ..................................................................................... 5 2.2 O varejo e as redes sociais ................................................................... 6 2.3 Estratégia do varejo online ................................................................. 7
3. Cronograma ................................................................................................ 8
4. Referências Bibliográfica .......................................................................... 9
1. Introdução

Este trabalho tem como objetivo apresentar a importância da internet em meio às tecnologias atuais, dando destaque para a contribuição que as redes sociais proporcionam ao varejo. A utilização da internet nos processos de compra e venda é crescente e se encontra em constante desenvolvimento. Nesse novo ambiente, dificilmente encontra-se uma grande empresa que não está inserida ainda nesse âmbito, isso ocorre já que o varejo eletrônico desenvolve todas as tarefas da sua vertente