artigo
Filipe Falci Dolabela Marques | Rodrigo José Resende
RESUMO O papel da tecnologia da informação associada a integração dos processos e tomada de decisões para o sucesso nos negócios no âmbito empresarial é a abordagem principal do presente artigo, o qual busca apontar os benefícios de um sistema de informação integrado a partir da implantação em uma conceituada indústria têxtil. Aborda uma revisão literária contemporânea de vários autores sobre os conceitos, formas, visões e considerações do sistema de informação no campo organizacional. Por meio de pesquisas bibliográficas, busca explanar os benefícios de um software de gestão e como ele contribui na integração e otimização dos processos. Paralelamente, serão relatados fatores críticos que podem levar ao insucesso na sua implantação. Apresenta também, uma pesquisa por modo de observação do atual sistema de informação utilizado na empresa. Conclui-se que o artigo evidenciou os benefícios de implantar e servir-se do software de gestão intitulado como ERP, pressupondo-se uma adequada implantação e do correto uso, pois integra e aperfeiçoa os processos produtivos, subsidia a tomada de decisão, gerando assim possibilidades de melhores resultados. Do mesmo modo, relatou de forma clara os fatores que criteriosamente devem ser observados para que não seja comprometido o sucesso de adoção.
Palavras-chaves: Tecnologia da Informação. Sistema de Informação. Planejamento Recursos
Empresariais (ERP). Processos de produção. Empresa têxtil. 1 INTRODUÇÃO O mercado atual é caracterizado pelo seu dinamismo e heterogeneidade, no entanto, para auxilio à tomada de decisões, as empresas cada vez mais investem em aquisições de tecnologias que proporcionam integração das informações fidedignas num menor espaço de tempo. Para tanto, os sistemas de informações tornaram-se instrumentos indispensáveis para os Gestores Logísticos que