ARTIGO P S MARCIA DANIELA PINTO GEST O ESTRAT GICA DE PESSOAS 2012 2013

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ

GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
MÁRCIA DANIELA PINTO

CAUSAS DA ROTATIVIDADE NO SETOR DE ENTREGA DA
INDÚSTRIA ALIMENTÍCIA PÃO NINO

Trabalho apresentado para obtenção de nota na disciplina de Métodos de Pesquisa no curso de Pós-Graduação lato sensu em
Gestão Estratégica de Pessoas da Pontifícia
Universidade Católica do Paraná.

Orientador (a): Professora Msc. Simone
Cristina Ramos

CURITIBA / PR
2014

2
RESUMO

O presente trabalho tem por objetivo investigar as causas da rotatividade dos funcionários do setor de entrega da empresa alimentícia Pão Nino. A pesquisa caracteriza-se como descritiva e quantitativa, também se utilizou da pesquisa bibliográfica. Foi aplicado questionário por escalonamento tipo Likert, composto com 14 perguntas, visando responder a problemática do estudo em questão. Como resultado, percebe-se que os principais motivos da rotatividade estão ligados com a remuneração, falta de comunicação com superiores e colegas, e reconhecimento. Pode se observar também que a grande maioria dos colaboradores estaria disposto a trocar de trabalho por um pequeno aumento de salário onde pudessem ter novas oportunidades de crescimento.

Palavras-chave: Gestão de Pessoas, Rotatividade, Turnover, Clima.

1. INTRODUÇÃO

O mercado de trabalho vem passando por várias transformações, como econômicas e tecnológicas, com isso ocorrem muitas mudanças de forma rápida. Com a industrialização no século XVIII e posteriormente com a era da informação do século XX, o mundo não parou de evoluir e o mercado ficou mais complexo. Com a tecnologia mais avançada atualmente todos possuem acesso a informações e à educação de forma muito mais fácil do que ha 10 anos atrás. Assim aumentou-se o número de pessoas com diplomas que estão concorrendo por cargos melhores e os serviços de mão de obra começaram a ficar deficitários. Estes serviços não exigem muita escolaridade, alguns apenas que o funcionário saiba ler e escrever o seu nome.
A