ARTIGO + SAD

Sistemas de Informação e Sistemas de Apoio à Decisão
Orandi Mina Falsarella e Eduardo O C Chaves

Tipos de sistemas e sua classificação
(adaptado de http://chaves.com.br/TEXTSELF/COMPUT/sad.htm)

Embora possa haver muitas maneiras de categorizar os SI, uma forma interessante é a que os classifica em:
Sistemas Transacionais
Sistemas Gerenciais
Sistemas Executivos
Sistemas Especialistas
Sistemas de Apoio à Decisão
Sistemas Transacionais
O processo inicial de informatização de qualquer organização é baseado fundamentalmente no desenvolvimento e na implantação de SI transacionais (também chamados de operacionais). Esses SI são também identificados pela expressão "Electronic Data Processing" (EDPs), e eles são necessários para o controle operacional das organizações [TOM 91].
No modelo da evolução da informática nas organizações proposto por Richard Nolan, SI transacionais se enquadram nos estágios de iniciação e contágio. São sistemas operacionais, não integrados, atendem em geral à área administrativo-financeira, controlam, na maioria das vezes, o fluxo de informações financeiras, e os usuários finais esboçam uma certa resistência a utilizá-los. Os sistemas de folha de pagamento, contabilidade, controle de estoques, contas a pagar e a receber, faturamento, etc., são exemplos de SI transacionais.
As principais funções e características desses sistemas são:
Coletar, via digitação, os dados existentes nos documentos operacionais das organizações, validando-os;
Armazenar esses dados em meio magnético;
Ordenar ou indexar esses dados, de modo a facilitar o acesso a eles;
Permitir consultas, on-line ou em batch, aos dados, detalhados ou agregados, que permitam retratar diferentes aspectos das operações;
Gerar relatórios que possam ser distribuídos a outras pessoas que não os usuários diretos dos SI.
Muito embora esses sistemas só controlem o fluxo de informações operacionais, eles também disponibilizam informações para a tomada de decisão. Um exemplo