APTS

Daniela da
Silva

Professora

Ariana
Almeida

Bruna
Aparecida

Edenei
Alves

Evilásaro
Mendes

Karoline
Moreno

Patricia
Dias

Kemerson
Gomes

Thiago
Nogueira

9097458732

9902005380

6891517194

3273586779

9902015131

6444296163

8403992851

6656403712

1





É uma organização focada no bem estar e no bom atendimento diferenciado de consumidores usuários e clientes.
Características da departamentalização: usa-se como estratégia a ênfase nos produtos oferecidos pela empresa, dividindo cada departamento com profissionais especializados nas classes e necessidades de cada cliente.

2

3



Vantagens



Busca a satisfação do cliente;
Maior relacionamento entre os empregados e chefes, que trabalham para a organização como um todo, e não fechados em funções rigidamente definidas;
Maior conhecimento do mercado onde a empresa atua.



Desvantagens







funções importantes (tais como contabildade e finanças) podem se tornar secundárias; o cliente é a razão de ser da organização, o que deixa aspectos como lucro, produtividade e eficiência de lado
(CHIAVENATO, 2013).

4

 Para

entender este tipo de departamentalização, basta entender o que é um processo. Processo é uma sequência de atos, que resultam em um produto final..

5

Uma empresa que serve para ilustrar as organizações por processos são as montadoras de carros. Imagine que, para ser montado um carro, ele precise passar pelas seguintes etapas: estruturação, pintura e montagem das peças. A organização se dividirá, basicamente, em três setores distintos: um para a estruturação, outro para pintura, outro para montagem.
6

7










Vantagens economia de escala na formação de produtos; possibilidade de uso da tecnologia; maior rapidez na entrega do produto final.
Desvantagens
obsolescência dos equipamentos utilizados, por surgimento de nova tecnologia melhor e mais barata; engarrafamento na produção (se alguma área não funcionar, o produto não pode passar para a próxima etapa).
8



A