apresentação padrinho
Prezado cliente TUDO NOVO DE NOVO ORIGINAL LTDA
Meu nome é Matheus e sou seu padrinho de implantação. O co-padrinho é a Paulo que é do Sac.
Meus contatos são: Telefone: (31) 3589-4900 – Opção 1 MSN: suportemv32@hotmail.com SKYPE:suportemv32@hotmail.com
O padrinho é um canal de comunicação entre sua empresa e a MV Tecnologia. Tendo como objetivo/finalidade orientar o cliente na implantação do sistema e na satisfação total diante dos nossos serviços. Estaremos sempre com você auxiliando no que for preciso para o uso correto e integral do sistema, acolhendo dúvidas e questionamentos. Mas para que isso aconteça temos que seguir alguns procedimentos básicos para obter o sucesso na implantação do sistema.
Instalação do sistema
Verifique se o computador a ser instalado cumpre a exigência mínima para Servidor de dados (verificando com o Suporte Técnico da MV Tecnologia esta exigência).
Verifique se os computadores estão em rede e se sua rede esta bem estruturada.
Dica:
Aconselhamos ter um computador somente para SERVIDOR DE DADOS.
DIA D
Durante o processo de implantação será agendado com seu padrinho o DIA D para os módulos chaves. Esse dia o padrinho ficará a inteira disposição, por duas horas, durante dois dias, para acompanhar os lançamentos e verificar as dúvidas que possam existir nesse momento.
Separamos os módulos chaves em:
DIA DO PRODUTO
DIA DA ETIQUETA
DIA DA VENDA
DIA DO BALANÇO
Treinamentos
O primeiro treinamento a ser realizado é o treinamento de cadastro. O mesmo está disponível em nosso site. www.mvtec.com.br .
Basta clicar em :
>> TVMV
>> DIGITAR O USUARIO E SENHA ABAIXO usuário: tudonovo senha: 0100888
>>CLICAR EM CADASTROS
Logo depois que assistir as vídeo aulas de cadastro poderá realizar a alimentação do sistema. Em seguida iremos dar continuidade aos treinamentos. Em nosso site estão disponíveis os vídeos de Movimentações,