apostila

ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS (APO) – Peter Drucker 1954

Escolha dos Objetivos

Critérios para escolha dos objetivos

Os critérios para escolha dos objetivos são fixados de acordo com a prioridade e contribuição para o alcance dos resultados-chave da empresa: 1 - Procurar atividades que tenham maior impacto sobre os resultados;
2 - O objetivo dever ser claro, específico, mensurável e basear-se em dados concretos e postos por escrito para posterior acompanhamento.
3 - Monitorar o desempenho periodicamente de acordo com o planejamento.
4 - Focar os objetivos nas atividades e não nas pessoas.
5 - Usar linguagem compreensível indicando os resultados a serem alcançados e em que prazo,
6 - O objetivo deve ser difícil de ser atingido, requerendo esforço especial, mas não a ponto de sem impossível de ser alcançado.

1 - Procurar atividades que tenham maior impacto sobre os resultados
Foi realizado a avaliação conhecida como LAIA (Levantamento dos Aspectos e Impactos das
Atividades)

ÁREA

PROCESSO

ATIVIDADE

ASPECTO

IMPACTO

ABRAN CLA
G.

SEV. TEMP. INC.

NC

SIT. IMPOR SIG
PROB. OPER.
.

SUPORTE

ADMINISTRATIVO

ATIVIDADES
ADMINISTRATIVAS

CONSUMO DE ÁGUA

DIMINUIÇÃO DOS RECURSOS
NATURAIS

1

1

1

A

D

25%

2

P

2

NÃO

SUPORTE

ADMINISTRATIVO

ATIVIDADES
ADMINISTRATIVAS

CONSUMO DE ENERGIA
ELÉTRICA

DIMINUIÇÃO DO RECURSO

1

1

1

A

D

25%

2

P

2

NÃO

SUPORTE

ADMINISTRATIVO

ATIVIDADES
ADMINISTRATIVAS

GERAÇÃO DE EFLUENTE
SANITÁRIO

CONTAMINAÇÃO DA ÁGUA

3

1

2

A

D

25%

2

P

12

SIM

SUPORTE

ADMINISTRATIVO

ATIVIDADES
ADMINISTRATIVAS

GERAÇÃO DE RESÍDUOS DE
TONNER, CARTUCHOS E FITA
MATRICIAL

CONTAMINAÇÃO DA ÁGUA

3

1

2

A

D

25%

2

P

12

SIM

SUPORTE

ADMINISTRATIVO

ATIVIDADES
ADMINISTRATIVAS

GERAÇÃO DE RESÍDUOS DE
TONNER, CARTUCHOS E FITA
MATRICIAL