Apostila POJ

Elaborado por Max Clayton Marques Rozilene Aparecida Vitar da Silva CONTEDO TOC UNIDADE 1 ADMINISTRAO PAGEREF _Toc363031745 h 3 1 ADMINISTRAO PAGEREF _Toc363031746 h 4 2 EMPRESA PAGEREF _Toc363031747 h 5 3 TIPOS DE ORGANIZAES PAGEREF _Toc363031748 h 7 4 RAMOS DE ATIVIDADE PAGEREF _Toc363031749 h 9 UNIDADE 2 O AUXILIAR ADMINISTRATIVO PAGEREF _Toc363031750 h 11 5 PERFIL PROFISSIONAL PAGEREF _Toc363031751 h 12 6 COMUNICAO PAGEREF _Toc363031752 h 14 7 RELACIONAMENTO INTERPESSOAL PAGEREF _Toc363031753 h 16 8 EMPREENDEDORISMO PAGEREF _Toc363031754 h 18 UNIDADE 3 ROTINAS ADMINISTRATIVAS PAGEREF _Toc363031755 h 20 9 O LOCAL DE TRABALHO PAGEREF _Toc363031756 h 21 10 ATENDIMENTO PAGEREF _Toc363031757 h 23 11 REUNIES PAGEREF _Toc363031758 h 24 12 COMUNICAO EMPRESARIAL PAGEREF _Toc363031759 h 27 UNIDADE 4 NOES DE GESTO PAGEREF _Toc363031760 h 26 13 FINANAS PAGEREF _Toc363031761 h 32 14 CONTABILIDADE PAGEREF _Toc363031762 h 34 15 LOGSTICA PAGEREF _Toc363031763 h 38 16 RH PAGEREF _Toc363031764 h 39 17 MARKETING E VENDAS PAGEREF _Toc363031765 h 43  UNIDADE 1 ADMINISTRAO ADMINISTRAO A palavra administrao vem do latim ad (direo, tendncia) e minister (subordinao ou obedincia). A administrao o processo de consecuo dos objetivos organizacionais de uma maneira eficiente, eficaz e efetiva, por meio do planejamento, da organizao, da liderana e do controle dos recursos organizacionais. (CARAVANTES, 2005) Ou seja, interpretar os objetivos propostos pela organizao transformando-os em ao organizacional. Isso o administrador realiza atravs de sua equipe, de modo que administrar realizar coisas atravs de pessoas reunir todos os atores envolvidos nos diversos processos da organizao em prol dos objetivos organizacionais. 1.1 O ADMINISTRADOR H trs habilidades essenciais para alcanar o sucesso na administrao de uma organizao Tcnica O conhecimento e manuseio dos diversos procedimentos, tcnicas e equipamentos necessrios para realizao de tarefas Humana Uma vez que