apostila faculdade anhanguera

FACULDADE ANHANGUERA DE OSASCO
CURSO DE TECNOLOGIA EM
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ASSÉDIO MORAL
As Consequências Pela Falta de Treinamento de Gestores

OSASCO
2010
ELANE CRISTINA ALCANTARA MENDES
PAULO QUINTEIRO NETO
PRISCILA DE PAULA JARDIM LIMA
SOLANGE RODRIGUES LUZ

ASSÉDIO MORAL
As Consequências Pela Falta de Treinamento de Gestores

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência para a obtenção do grau de Tecnólogo em
Gestão de Recursos Humanos na Faculdade
Anhanguera de Osasco

Orientadora: Profª Marcia Frojuello

FACULDADE ANHANGUERA DE OSASCO
CURSO DE RECURSOS HUMANOS
OSASCO - 2010
DEDICATÓRIA

Aos nossos pais pelo apoio em todos os momentos de nossas vidas.
Às nossas famílias que souberam tão bem compreender a nossa ausência em função deste trabalho.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos primeiramente a Deus por nos permitir a conclusão desse trabalho.
À nossa orientadora, pelas orientações precisas em todos os momentos solicitados.

A moral, propriamente dita, não é a doutrina que nos ensina como sermos felizes, mas como devemos torna-nos digno da felicidade. Immanuel Kant

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO................................................................................................ 6
2. CARACTERÍSTICA DA EMPRESA
2.1. Apresentação da Empresa.......................................................................... 7
2.2. Missão, Visão e Valores.............................................................................. 8
2.3. Cultura e Postura Estratégica ..................................................................... 9
2.4. Código de