Apm marcio gomes
FACULDADE INTERATIVA COC
CURSOS DE CIÊNCIAS CONTABEIS
CONTABILIDADE GERENCIAL:
SUGESTÕES PARA MELHORIA DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS REALIZADOS EM UMA APM
Luiz Claudio Brigido da Rocha - mogi das cruzes - SP
2013
CONTABILIDADE GERENCIAL:
SUGESTÕES PARA MELHORIA DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS REALIZADOS EM UMA APM
Relatório de estágio curricular supervisionado (III), apresentado à Faculdade Interativa COC, no Curso de Ciências Contábeis, como pré-requisito para obtenção do título de Bacharel em Contabilidade.
Solonópole
2011
SUMÁRIO
Introdução......................................................................................................... 05
1 - Análise dos principais problemas e sugestões para melhoria da empresa............................................................................................................ 06
1.1 – Crescimento da empresa......................................................................... 06
1.2 – A qualificação dos funcionários..................................................... 07 1.3 – Importância dos softwares............................................................ 08
1.4 – Atendimento aos clientes.............................................................. 09
2 – O perfil do cliente na atualidade................................................................. 10 2.1 – A importância do cartão de visitas................................................ 10
3 – Considerações Finais................................................................................. 11
3.1 – Da importância do estagio diante as soluções apresentadas................................................................................................... 11
4 – Referencias Bibliográficas......................................................................... 13
5 – Anexo