ANÁLISE DA TEMÁTICA ÉTICA NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL

UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL – CAMPUS PORTO ALEGRE
FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO

ANÁLISE DA TEMÁTICA ÉTICA NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL

Dione Rafael Nazário
Raquel Fioravante Cardoso
Tainá Araújo Freitas

RESUMO

Este trabalho apresenta a análise da temática ética no ambiente organizacional, através da exposição do referencial teórico abordado e da crítica das entrevistas elaboradas com três gestores de organizações atuantes no mercado brasileiro.

Palavras-chave: Ética, responsabilidade, valores, moral, negócios.

Porto Alegre
2012
1. INTRODUÇÃO

O trabalho de ética visa analisar o contexto organizacional dos três setores: comércio, indústria e serviços.
Tem por objetivo identificar como as empresas estão estruturadas de uma forma que a ética seja visível e praticada por todos os níveis hierárquicos da organização.
Foram entrevistados três gestores das empresas Link, SEBRAE e Todeschini, que atuam nas gerências de financeiro, credenciados e comercial respectivamente.
Definiremos os entrevistados como: entrevistado A- Link, B-SEBRAE e C- Todeschini, para que seja possível identificar o contexto em que os mesmos estão inseridos. Os três gestores atuam diretamente com a ponta, ou seja, o resultado das ações internas das suas áreas está intimamente ligado ao que será externado para os stakeholders (cliente, fornecedores e comunidade).
Verificamos que o tema ética ainda é algo subjetivo, conhecido pelos colaboradores da empresa de uma forma tácita.
A formulação de um código de conduta ainda encontra dificuldades em dois dos setores analisados, e o norte dele está muito mais embasado em normas, INs e circulares.
Como vimos ao longo do semestre o que é indutor de um modelo ético da empresa é a Direção, e dela depende as ações dos seus colaboradores, mas ao mesmo tempo verifica-se que a ética está embasada em princípios e valores internalizados desde a infância e que o individuo tem e pratica automaticamente.