anhaguera recursos humanos
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
DESAFIO PROFISSIONAL
MATEMÁTICA
PROCESSOS GERENCIAIS
TUTORES À DISTÂNCIA
CARLOS EDUARDO DE AZEVEDO
RAQUEL DE OLIVEIRA HENRIQUE
Juazeiro do Norte – CE
2014
DESAFIO PROFISSIONAL
Desafio Profissional apresentado para obtenção de notas nas cadeiras de Matemática e Processos Gerenciais no curso de Recursos Humanos sob orientação das tutoras à distancia Carlos Eduardo de Azevedo Raquel de Oliveira Henrique e tutora presencial: Eurislândia Oliveira.
Juazeiro do Norte – CE
2014
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO..........................................................................................................04
1. HABILIDADES NECESSÁRIAS PARA QUE O ADMINISTRADOR POSSA EXECUTAR EFICAZMENTE O PROCESSO ADMINISTRATIVO.............................05
2. PRINCÍPIOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO..................................................05
3. TAREFA ATUAL DA ADMINISTRAÇÃO EM SEUS VÁRIOS NÍVEIS HIERÁRQUICOS........................................................................................................06
4. DIVISÃO DO TRABALHO, ESPECIALIZAÇÃO, HIERARQUIA E AMPLITUDE ADMINISTRATIVA.....................................................................................................06
5. CENTRALIZAÇÃO VERSUS DESCENTRALIZAÇÃO........................................07
6. TIPOS DE ORGANIZAÇÃO - DIFERENÇAS ENTRE ESTRUTURAS (DEPARTAMENTALIZAÇÃO)....................................................................................07
7. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL: VAREJO DE ALIMENTOS.......................08
7.1. PLANO DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO PARA OS DIRETORES E GERENTES..............................................................08, 09 e 10
08. PLANO DE CAPACITAÇÃO E MOTIVAÇÃO TENDO COMO FOCO A EQUIPE