Analise empresarial
1675 palavras
7 páginas
[pic]SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
ADMINISTRAÇÃO
ANÁLISE EMPRESARIAL
SÃO MATEUS DO SUL
2012
ANÁLISE EMPRESARIAL
Trabalho apresentado ao Curso de Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, referente ao 3° semestre.
Professores: Luciana Trigueiro Monica Maria Silva Marcelo Viega Janaína Vargas Vania de almeida Silva Machado
SÃO MATEUS DO SUL
2012
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 A história da empresa 4
2.2 Dinâmica da empresa 4
2.3 Enquadramento da empresa 5
2.4 Pesquisa de opinião da empresa 5
2.5 Propostas para pesquisa da Satisfação do Cliente 8
3 CONCLUSÃO 10
REFERÊNCIAS 11
1 INTRODUÇÃO
O trabalho proposto é analisar a empresa desde o momento da criação até o momento atual, suas perspectivas, recursos (humanos e financeiros), andamento do negócio, seus problemas, coletas de dados etc. Para isso iremos fazer uma abordagem que busca captar em alguns momentos de forma informal (simples entrevista com o proprietário) visando “arrancar” seus desejos, aspirações, história da empresa; e em outros momentos de forma empresarial, recheado de estatísticas, cálculos para que possa dar credibilidade ao mesmo. A empresa escolhida para a pesquisa é de uma empresa privada, do ramo de veículos que engloba a compra, venda e troca dos mesmos, com mais de 10 anos no