An lise SWOT
Identificação dos Stakeholders
Os primeiros passos para identificar os Stakeholders são juntamente com alguns integrantes do projeto buscar essa identificação, onde uma pergunta deve ser feita a todos: “Quais indivíduos ou grupos são impactados ou podem impactar o projeto?”. Com uma lista já formada é preciso completar a sua identificação com: nome da pessoa ou organização, cargo e influências. Caso seja uma organização, é imprescindível identificar a pessoa de contato que irá fazer a ponte das informações, sendo que as expectativas desta pessoa devem ser consideradas como sendo as expectativas da organização, sabendo-se que os interesses para dentro da organização a qual ela representa serão defendidos de acordo com sua ‘vontade’.
Em seguida, para cada stakeholder é sugerido criar um mapa onde as funções necessárias ou esperadas que ele desempenhe, seu envolvimento necessário no Projeto, e o comprometimento ideal devem estar claros para o Gerente de Projeto. Esta informação deve ser insumo somente do Gerente do Projeto para lidar com as expectativas e prioridades, não sendo um documento formal a ser incluído na biblioteca do Projeto.
Análise de Papeis, Influências e Interesses de Stakeholders
A Análise de Stakeholders é uma abordagem freqüentemente utilizada para tomar ciência da dimensão do campo gravitacional dos stakeholders em relação à organização e a influência que estes exercem sobre ela. Esta análise identifica quais as formas de influência bem como os impactos que estes podem causar nos Projetos.
De acordo com a Perspectiva de Valores do Stakeholder de Edward Freeman [FREEMAN], a finalidade maior da empresa é servir como um veículo para coordenar interesses de stakeholder. A quantidade de stakeholders ou grupos podem ser identificados em circunstâncias específicas. Alguns stakeholders podem ser parte de grupos múltiplos de stakeholder. Algum stakeholders pode ter uma organização explícita, formal, e às vezes não. Há