Amor sem escalas

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO – módulo básico

JHONNY SOUZA DE JESUS - 233032012

portfólio 2
Gestão Por Competência

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Guarulhos
2012

JHONNY SOUZA DE JESUS

portfólio 2
Gestão Por Competência

Trabalho apresentado ao Curso de Engenharia de Produção da Faculdade ENIAC para a disciplina de Gestão Por Competência.

Prof. Sílvia Guberovic

Guarulhos
2012

Respostas
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Parte I
Questão 1 – Como você avalia o comportamento de Ryan Bingham durante o processo de demissão das pessoas? Ryan é uma pessoa determinada em sua função e movido por seus objetivos. No entanto, embora saiba que sua função seja algo extremamente desagradável, ele procura ser empático com elas e ao mesmo tempo sensível á maneira em que cada um reage procurando conferir-lhes dignidade nesse processo e de certa forma motivá-las a continuar. Embora seja profissional, sua função é completamente voltada para o pessoal daqueles com quem tem de demitir. Porém, Ryan não se envolve emocionalmente com seu trabalho, e sim com seus alvos.

Questão 2 – Num determinado momento, Ryan se “vê” muito perto da própria demissão, qual foi a reação dele? Ryan fica extremamente perturbado e até um pouco agressivo na forma de falar. Vai imediatamente ao chefe e defende sua posição por mostrar que sua função é algo extremamente importante, que tem uma metodologia e que é por isso que funciona. Pessoalmente ele consegue amenizar os efeitos colaterais causados pela demissão como processos, danos físicos causados pelo temperamento de alguns e para as pessoas ele tenta evitar que esta transição seja algo mais

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