AMIGOS
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING
DESAFIO PROFISSIONAL
TUTOR
SÃO PAULO
10 de abril de 2014
1. PERFIL DOS OPONENTES
Associação dos moradores X Gravadora
1.1 Perfil dos Oponentes - Associação dos moradores
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
1.2 Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
2. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES
2.1 Associação dos Moradores
O Líder: Carlos Henrique tem o mesmo pensamento e personalidade parecida com a maioria dos moradores da região, demonstra ser “Introvertido”, ou seja; é reservado e não tem muito contato com os acontecimentos do ambiente externo pela cultura da região e forma de vida pacata, o bairro ainda sendo muito novo, não tendo consciência de que a chegada do progresso é inevitável, até o momento não interferiu, “mas ainda pode interferir” na opinião e relacionamento com demais moradores do bairro.
Não se interessa por detalhes do projeto, apenas aceitou diálogo por monitoramente da prefeitura da região; defende valores pessoais, semelhantes aos demais moradores.
2.2 Negociador, Jorge Andrade
O Negociador: Jorge Andrade demonstrou ser