Ambiente Organizacional - Caso Unilever
1.Como é o mercado em que a Unilever atua? Quem são seus concorrentes? Qual sua participação nesse mercado (se quiser, escolha apenas um segmento de mercado em que a Unilever atua)? A Unilever é uma companhia que produz bens de consumo em dezenas de países, nas categorias de cuidados pessoais, alimentos, limpeza, bebidas de soja e sorvetes. No mercado de alimentos, é a maior produtora de sorvetes do mundo. Possui 9 fábricas só no Brasil e, detentora de grandes marcas como Omo, Knorr, Seda, Maizena, Ades, dentre muitas outras, está presente na vida dos consumidores mais diversos, por oferecer produtos de supermercado (fonte da maior clientela da companhia). Seus principais concorrentes são Nestlé, P&G, Kraft Foods e General Mills.
2.Considerando as definições de organização vistas na Unidade 1, caracterize a Unilever. Justifique sua resposta. Segundo estudos de Burns e Stalcker, podemos considerar a Unilever como sendo uma organização orgânica, visto estar inserida num mercado de alta competitividade mundial, criando a necessidade de atuar de forma descentralizada.. Esta caracterização não exclui, contudo, o fato de que as novas estratégias da companhia sejam estudadas apenas no mais alto nível hierárquico, sendo as decisões para sua execução tomadas em outros níveis hierárquicos, assim como não implica que os papéis organizacionais não sejam bem definidos.
3.Caracterize as bases de poder que norteiam a liderança na Unilever e suas consequências. Justifique sua resposta. Como presidente mundial da companhia, Paul Polman exerce sua liderança norteado pelos poderes legítimo, expertise e referência. Vinculado ao seu cargo, o poder legítimo, mesmo não sendo o único, tem peso para a tomada de decisões, como a mudança de metas de curto para longo prazo. O poder de expertise, que provavelmente lhe garantiu o cargo de presidente mundial, tem peso semelhante para a tomada de decisões, tornando-as compreensíveis e aceitáveis. O