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Modelo de gestão de pessoas: década de 90. Pressões do ambiente externo: Globalização, Turbulência do ambiente, Produtos e Serviços de Alto Valor Agregado, Novas Arquiteturas Organizacionais e de Negócios.
Pressões do ambiente interno: Maior autonomia e liberdade; Maior competitividade profissional; Maior Longevidade profissional; Volatilidade do conhecimento e da informação.
Respostas do Novo Modelo de Gestão: Novos padrões de liderança: liderar sem hierarquia; liderar a distancia; em ambiente de incerteza e ambiguidade; diversidade cultural. Troca de sabedorias: comprometer todos os colaboradores com a empresa.
Gestão estratégica de pessoas: muda do controle para o comprometimento. Consiste em: Vincular as práticas de gestão de pessoas às estratégias de empresa. Traduzir as práticas empresariais em capacidades organizacionais e, estas, em práticas de GP . Capacidade de gerar, por meio das pessoas, maior competitividade para a empresa. Surgiu, face aos seguintes questionamentos: Como prover a empresa com as pessoas necessárias para viabilizar seus objetivos estratégicos? Como desenvolver as competências críticas de que ela necessita para criar vantagens competitivas sustentáveis a longo prazo? Que competências eu preciso desenvolver para continuar atuando na minha empresa com sucesso?
Mudança da gestão baseada no controle para o comprometimento Característica da empresa | controle | comprometimento | Estrutura organizacional | Alt. hierarquizada | Redução da hierarquia | Organização do trabalho | Muito especializ. | Enriquecido | Realização do trabalho | individual | grupo | Sistema de controle | Explícitos do trab. | Implícito do grupo | Nível de educação requer. | Baixo, rotin., espec | Alto, enriq, int. tecnolo | Rel. empregador-empreg. | independencia | Interdeped., confiança | Rel. sindicatos | divergencias | diálogo | Part. Nas decisões | Baixa: cima/baixo | Alta: grupo | Contratação | p/ cargo ou conj. Espec. | Carreira longa, p/