Administrção

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Terceirização

Objetivos da aula:

|Na última aula, foi estudada a estrutura organizacional. |
|Nesta aula, será vista a diminuição do tamanho da estrutura organizacional com a terceirização de determinados setores. |
|Definiremos terceirização e mostraremos a necessidade e os benefícios que ela pode trazer à organização. |

Introdução
O mundo dos negócios, atualmente, obriga as empresas a se tornarem cada vez mais competitivas. A competitividade passa, necessariamente, pela questão dos custos de produção.
Toda organização deve pensar em produzir com custos os mais baixos possíveis. Uma das formas que surgiu, nos últimos anos, para reduzir os custos é a terceirização.
Desta forma, a empresa preocupa-se apenas com o foco do seu negócio, deixando para outras empresas atividades menos importantes, esperando que elas o façam com melhor qualidade e a custos mais baixos do que se fossem feitas pela própria empresa.

1. O que é terceirização?
A terceirização é uma transferência de atividades menos importantes de uma empresa para outra, de forma que ela concentre seus esforços nas suas atividades principais.

Um exemplo clássico de terceirização é o serviço de limpeza. Para um Banco, limpar não é sua atividade principal. Para a empresa de limpeza, é.

Espera-se que, pelo fato de ela ser especializada nessa atividade, ela o faça com melhor qualidade que o Banco a um custo mais baixo.

2. Cuidados que devem ser tomados para fazer a terceirização
Muitos criticam a terceirização por acharem que o desempenho da empresa contratada não corresponde às expectativas.
Independente de qualquer avaliação, e também não é objetivo deste texto discutir esse assunto, é preciso ter critérios para escolher a empresa que vai terceirizar a atividade.
Ao contratar uma empresa de terceirização, deve-se considerar o seguinte:

- avaliar a qualidade da