administrsação de markenting

Planejamento Estratégico de Marketing

Profº Amado Leite

A conquista de mercados por meio do controle, da implementação e do planejamento estratégico
Como as empresas competem de maneira bem sucedida no mercado de hoje?
Assumem compromisso em criar valor superior e entregá-lo aos clientes-alvo;
Sabem se adaptar a mercados em contínua mudança, usando...... Planejamento estratégico orientado para o mercado;

Mas o que é Planejamento
Estratégico?
Seu objetivo é dar forma aos negócios, produtos, serviços e mensagens de uma empresa;
Exige três funções-chave:
1) Gerenciar os negócios de uma empresa como uma carteira de investimentos,
2) Avaliação dos pontos fortes de cada negócio,
3) Estabelecimento de uma estratégia para cada negócio.

Níveis Empresariais
• Nível corporativo,
• Nível de divisão,
• Nível de unidade de negócios,
• Nível de produto.
A matriz da empresa é responsável pelo desenvolvimento de um plano estratégico corporativo para orientar toda a empresa. O Plano de Marketing
Funciona em dois níveis:
1) Plano de marketing estratégico (estabelece os mercados-alvo e a proposição de valor oferecida e com base nas melhores oportunidades de mercado;
2) Plano de marketing tático (especifica as táticas de marketing como características de produto, promoção, formas de comercialização, preço, canais e serviços)

Definição da Missão Corporativa
Toda organização existe para realizar alguma coisa.
Para definir a missão, Peter Drucker sugere:
 Qual é o nosso negócio?
 Quem é o cliente?
 O que tem valor para o cliente?
 Qual será nosso negócio?
 Como deveria ser nosso negócio?

Definição da Missão Corporativa
Boas declarações concentram-se em um número limitado de metas, enfatizam as principais políticas de valores da empresa e definem seus grandes escopos competitivos.
Entre eles estão:
• Escopo setorial - setor(s) em que a empresa operará;
• Escopo de produtos e aplicações – variedade de
produtos