Administração

IBM
Resumo: O conhecimento tem cada vez mais se tornado um ativo importante na vida de empresas, sejam elas micro, pequenas ou grandes. Particularmente no caso de empresas globalmente integradas, o conhecimento não é apenas um ativo importante a ser gerenciado, como muitas vezes um relevante fator de atraso em projetos. Neste artigo vamos introduzir a gestão do conhecimento com ênfase em grandes projetos de tecnologia. Chamamos “grandes projetos” àqueles projetos que envolvem diversas equipes, geralmente heterogêneas e globalizadas, com ciclo de vida relativamente grande e com grande quantidade de conhecimento acumulado há anos ou mesmo décadas.

GOOGLE Os fundadores sabem que em um mundo de descontinuidade, o que mais importa não é a vantagem competitiva de uma empresa em um dado momento, mas sua vantagem ao longo do tempo. Para isso, era necessário criar um modelo de gestão que acompanhasse a evolução da própria WEB, ou seja, era necessário agilidade para adaptar-se as frequentes mudanças desse século. A primeira ação era transformar a empresa em um modelo de empresa que atraisse os talentos existentes no mundo para trabalhar nela. Um dos pilares desse modelo está na missão visionária dos fundadores em transformar o mundo em lugar melhor para viver organizando todas as informações existentes. As pessoas que trabalham no Google acreditam piamente nessa missão. Outro pilar desse modelo, era transformar o local de trabalho em um lugar onde as pessoas gostassem de passar a maior parte de seu tempo. O modelo de gestão do google é baseado pequenas unidades de trabalho autonomas (Intraempreendedores – Empresas dentro da empresa), grande número de experiências e feedback intenso entre os colegas. Dentro desse ambiente, um fracasso como o Gmail, em termos de resultado financeiro, é considerado como valioso devido ao aprendizado fortuito que ele rendeu, pois gerou a idéia de criação do AdSense. O modelo de pequenas