Administração
Dentre as principais características do administrador estão: saber antecipar-se às mudanças, aperfeiçoar seus recursos humanos e ser empreendedor. Assim como um general comandando seus exércitos na guerra pelo mercado, administrar empresas é administrar pessoas. Neste momento, em que o desenvolvimento tecnológico nivela todas as empresas que possam pagar por ele, o que diferenciam melhores e piores é o fator humano. Qualidade no atendimento venda e pós-venda, no comércio e prestação de serviços; treinamento e desenvolvimento no ramo industrial têm sido cada vez mais preponderantes na disputa entre as empresas de todos os portes.
Compreender que os negócios devem ser uma fonte de satisfação para todos, para o investidor, que deseja o lucro; para o trabalhador, que deseja o salário justo e a melhor condição de trabalho; para a sociedade, que deseja a melhoria da qualidade de vida e para o consumidor, que paga pelo melhor produto ou serviço deve ser o foco do profissional de Administração de Empresas e para tanto devem ser dirigidos todo o seu engenho e toda sua arte. O mercado de trabalho está passando por profundas transformações neste início de século. Cada vez mais profissionais, principalmente no nível executivo, estão se defrontando com novos desafios, tais como globalização, descentralização. As próprias noções de emprego e trabalho estão mudando. Nesse sentido, este administrador deverá ter bem claro em