Tele aula 1 Conceitue sustentabilidade empresarial.Resposta: As empresas definem um conjunto de praticas que, demonstram o seu respeito e a sua preocupação com as condições do ambiente e da sociedade em que estão inseridas ou onde atuam.Tele aula 2Qual é o papel da liderança em uma organização que aplique intensamente o empowerment? Comente.Resposta: O papel central do líder passa a ser o de contribuir para a cultura empresarial e instituições corporativas que coloquem a liberdade em ação e criem uma sociedade mais livre na organização.Tele aula 3Quais os passos para a implementação do Seis Sigma numa organização e que benefícios eleAcarreta?Resposta:Destaca as seguintes sequencia para uma implementação com sucesso: 1) A melhoria do desempenho deve iniciar-se pela alta liderança, que deve ser treinada sobre os princípios e ferramentas necessárias para a implementação. 2) Desenvolver sistemas que estabeleçam uma comunicação mais próxima com clientes, funcionários e fornecedores, incluindo o desenvolvimento de métodos de pesquisas para obter e avaliar informações a respeito deles. 3) Avaliar as necessidades de treinamento. 4) Desenvolver uma estrutura para a melhora contínua de processos, por meio de indicadores de monitoramento do programa. 5) Os processos que devem ser melhorados são escolhidos pela gerência e por pessoas com conhecimento profundo do processo em todos os níveis da organização. 6) Os projetos SS devem ser conduzidos por equipes de trabalho lideradas por black belts ou green belts.Os benefícios do Seis Sigma. * Gera o sucesso sustentado; * Determina uma meta de desempenho comum; * Intensifica o valor para os clientes; * Acelera a taxa de melhoria; * Promove aprendizagem; * Executa mudanças estratégicas. Tele aula 4Defina o que são as normas ISO e, em especial, qual o objetivo da ISO 14.001?Resposta: É uma norma internacionalmente aceita que define os requisitos para as organizações estabelecerem e operarem um Sistema de