administração

São conceitos diferentes embora a grande maioria das pessoas acham serem sinônimos. Eficiente é quem sabe fazer certo, aquele que utiliza o seu conhe cimento para obter uma solução ao problema que se lhe apresenta. Já o efi caz é o indivíduo que faz a coisa certa, que alcança o seu objetivo.
O exemplo clássico, nos cursos gerenciais, é o da eempregada que se de para com uma sala alagada. Corre, pega panos e baldes e busca enxugar.Foi eficiente, mas não eficaz. Eficaz foi a outra, que fechou a torneira 5011987242098 que causa ra o alagamento, ou seja, que fez a coisa certa.

Habilidade é o saber fazer. O ideal seria a junção de conhecimento e habilidade, mas essa combinação nem sempre é possível. Muitas vezes quem tem o conhecimento não é quem executa. A habilidade, em regra, depende de prática, treino, erros e acertos. A prática leva a perfeição. Só que quanto mais se sobe na hierarquia, mais teórico e menos prático se fica. Em quase toda organização profissional quem planeja não executa e como "teoria na prática é outra" o serviço que é executado é muito diferente do que foi pensado. É necessária uma maior aproximação da equipe que planeja com a equipe que executa. Como fazer isso é a questão. Vejo isso como um problema grave organizacional e que muito pouco tem sido feito para ser corrigido ou pelo menos amenizado.
Atitude está ligada a ação. Não adianta ter conhecimento e habilidade e não ter atitude. Atitude é querer fazer. Muitos profissionais estão poucos dispostos a ter atitudes de mudança. Sabem que se algumas coisas mudassem o resultado final seria melhor. Mas para que mudar o que de certa forma está dando certo? Essa atitude é necessária para ocorrer à mudança. Atitudes são necessárias para se mudar paradigmas.
Competência, em administração, é a integração e a coordenação de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (C.H.A.) que na sua manifestação produzem uma atuação diferenciada. O administrador, sob a perspectiva de