administração

INTRODUÇÃOA Teoria das Relações Humanas, também chamada de Escola Humanística da Administração, surge por volta do ano de 1927, como consequência das conclusões da Experiência de Hawthorne e em oposição à Teoria Clássica, na qual a preocupação básica dos administradores era essencialmente a tecnologia e os métodos, tendo como consequência a desumanização do trabalho e a insatisfação dos operários dentro da organização.Comprometendo os princípios da Teoria Clássica, a Teoria das Relações Humanas surgiu para revolucionar o ambiente de trabalho, a fim de humanizar e democratizar as organizações para proporcionar um ambiente no qual o homem pudesse sentir-se bem, e realizado profissionalmente, pois todo o homem possui a necessidade de segurança, afeto, aprovação social, prestígio e auto-realização.Neste Seminário, mostraremos um breve relato sobre a Experiência de Hawthorne, e as consequências que a mesma teve tanto na década de XX, como na atualidade, ressaltando ainda os aspectos positivos e negativos. Levando em conta que é impossível pensar em empresa, organização ou instituição| sem fazer qualquer relação com grupo, pessoas, interesses, vontades, necessidades, liderança ou motivação. SUMÁRIO1. Origem da Teoria das Relações Humanas ------------------------------- 05 2. A experiência de Hawthorne ------------------------------------------------ 053. 1ª Fase - Os Estudos da Iluminação -------------------------------------- 074. 2ª Fase - Sala de montagem de relés ------------------------------------ 065. 3° Fase- Programa de entrevistas......................................................... 086. 4° Fase- Sala de montagem de terminais.............................................. 087. Experiência de Hawthorne e suas conclusões...................................... 098. A civilização industrializada e o homem............................................... 099. Funções Básicas da organização industrial......................................... 1010. Pesquisa