administração

Concorrentes
Concorrência é a disputa entre produtores de um mesmo bem ou serviço. Os maiores concorrentes diretos da empresa (*******) são Sodexo, Ticket e Alelo.
A Sodexo foi fundada por Pierre Bellon em 1966 em Marseille, na França. A empresa opera em 80 países e é a 18ª maior empregadora mundial, com 428 mil colaboradores. Disponível em: www.sodexo.com
A sociedade Ticket Restaurant® de Portugal, S.A. fundada em 1974, pelo Grupo CUF e o Grupo Jacques Borel Internacional, de origem francesa, faz parte do universo empresarial do Grupo Trivalor desde 1989. Disponível em: www.ticket.com data: 10.10.2014
Fundada em 2003, a Alelo é uma empresa do Banco do Brasil e Bradesco que administra cartões-benefício e pré-pagos. Disponível em: www.alelo.com.br data: 10.10.2014
Diferenciação
O objetivo de toda empresa é ser reconhecida, alcançar lucratividade, para isso analise da concorrência é indispensável para ter um ponto forte como a diferença que se torna importante, para conseguir competir de maneira vantajosa.
A diferenciação de produto (bens ou serviços), segundo Guimarães (1982), corresponde à introdução na linha de produção de uma empresa de um novo produto substituto próximo a outro já produzido, para ser oferecido em um dos mercados supridos pela firma. Livro: Guimarães ano 1982 Acumulação e Crescimento da Firma Rio de Janeiro: Zahar.
Já para Thompson Jr. e Strickland (2000), quando uma empresa opta pela estratégia de diferenciação, ela procura basicamente diferenciar o seu produto em relação ao mesmo produto oferecido por rivais de maneira a atrair uma grande faixa de compradores e com isso lograr alguns pontos na liderança do mercado. THOMPSON, Jr, STRICKLAND III, A. (2000): Planejamento estratégico: elaboração, implementação e execução, Pioneira, São Paulo. A empresa (****) tentou encontrar um produto que seja algo novo no mercado, que seja considerado inovador. Produto será cartão um em dois. Ex: ótimo junto com o BHbus, vale-refeição junto com