administração

SUMRIO TOC o 1-1 h z t Ttulo 21Ttulo 31Ttulo 41Ttulo 51Ttulo 61Titulo Apndice e Anexo1 HYPERLINK l _Toc172266843 1 DESENVOLVIMENTO PAGEREF _Toc172266843 h 4 HYPERLINK l _Toc172266848 1.1 A IMPORTNCIA DA COMUNICAO NO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL PAGEREF _Toc172266848 h 5 1.2 TRANPARNCIA E CORENCIA DAS EMPRESAS............................................6 HYPERLINK l _Toc172266853 2 CONCLUSO PAGEREF _Toc172266853 h 7 HYPERLINK l _Toc172266854 REFERNCIAS PAGEREF _Toc172266854 h 8  DESENVOLVIMENTO O processo de comunicao com investidores comea com reunies entre a diretoria de comunicao, o presidente, o vice presidente financeiro e os diretores de investidores que discutem a divulgao trimestral do balano, e o que nele deve ser reforado e avaliar eventuais vulnerabilidade. Na Braskem h uma interao estreita e constante entre a equipe de comunicao e outras reas da companhia o facilita discutir e alinhar as principais mensagens e o que deve ser reforado entre os analistas de mercado e imprensa, para responder a questionamento. Quando divulgado os resultados anuais e publicado o Relatrio de Administrao, nele consta o balano anual e as estratgias de curto e mdio prazo. A equipe de investidores trabalha nos pontos a serem destacados, enquanto a de comunicao faz observaes, a interao tambm estreita. A mensagem do presidente feita pela diretoria de comunicao, que se rene com o principal executivo da companhia para discutir o contedo do texto, Assim conseguimos alinhar os relatos sob a mesma narrativa diz o diretor geral da Braskem, Nelson Lefait. Vemos ento que na companhia acima citada, a ferramenta de gesto utilizada a Balanced Scoredcard (BSC),onde a viso e a estratgia focada nos processos internos de negcios, no financeiro e nos clientes, seja eles internos ou externos. A teoria de Henry Taylor, tambm conhecida como a teoria clssica a que se enquadra na ferramenta utilizada pela companhia, onde o foco a estrutura da organizao. O processo