Administração

A elaboração do diagnóstico estratégico da empresa através do modelo SWOT deve levar à formulação de objectivos estratégicos para a empresa. É óbvio que os objectivos que forem definidos devem ser consentâneos com as conclusões a que se chegou no ponto anterior.

Existem alguns princípios que não podem ser esquecidos quando se elaboram e escolher as metas a atingir: * Coerência horizontal: Os objectivos dos órgãos situados no mesmo nível organizacional devem estar em consonância e ser coerentes entre eles para evitar conflitos e incompatibilidades. * Coerência vertical: Os objectivos de um nível organizacional devem ajudar à realização dos objectivos do nível organizacional imediatamente superior. * Comunicação total: Os objectivos globais da organização devem ser conhecidos e compreendidos por todos os níveis hierárquicos da empresa.
Por outro lado, para ser eficaz e levar de facto a resultados úteis para a empresa, é preciso que: * Esteja definido um horizonte temporal: os resultados devem ter um timing preciso * Seja escolhido um responsável, * Se defina uma unidade de medida para avaliar os avanços dos vários objectivos * Os objectivos estejam quantificados.
Refira-se, finalmente, que há também quem prefira a designação "oportunidades e risco" à abordagem clássica de "oportunidades e ameaças".

Assim, a análise SWOT, ou seja a análise dos pontos fortes e fracos da empresa, das oportunidades e das ameaças, é um instrumento precioso para qualquer organização, não necessariamente uma empresa. Permite-lhe fazer o ponto da situação, com o grau de profundidade que pretende e construir uma grelha para as decisões estratégicas a tomar, no presente e no futuro.

Bibliografia * Freire, Adriano; Estratégia - Sucesso em Portugal; Verbo; 1997 * Vários; Strategor - Política Global da Empresa; Publicações Dom Quixote; 2ª edição; 1993
Referências
* Harvard Business School: www.hbs.edu * Revista Strategy & Business: