Administração

• O que é Planejamento Estratégico?Em resumo, pode-se dizer que é o processo de analisar uma organização sob vários ângulos, definindoseus rumos por meio de um direcionamento que possa ser monitorado nas suas ações concretas,utilizando-se, para tanto, de um instrumento denominado “plano estratégico”.Sobre a Gestão EstratégicaEm Administração, alguns aportes metodológicos e conceituais têm provado seu valor, ainda que sejamreinventados com a prática ao longo do tempo. A gestão estratégica é um deles.Segundo o dicionário Houaiss, estratégia significa “a arte de aplicar com eficácia os recursos de que sedispõe ou de explorar as condições favoráveis de que porventura se desfrute, visando ao alcance dedeterminados objetivos”. Já o dicionário Michaelis define estratégia simplesmente como “a arte de dirigircoisas complexas”.Ambas as definições conferem um tratamento de “arte” para a imprescindível tarefa de buscar direcionartodo o conjunto de recursos organizacionais - representados nos esforços das pessoas (dons, talentos,interesses e aptidões naturais) e na aplicação dos meios materiais disponíveis para fazer o que a empresafaz - para o alcance de um desejo coletivo quanto ao futuro daquele “grupo de pessoas com umpropósito” - que é a própria definição de organização.A Gestão Estratégica na Administração PúblicaA área pública tem sido colocada em xeque pela sociedade com relação às respostas que lhes sãoexigidas. O cidadão-usuário demanda padrões de excelência nos serviços oferecidos, exercendo seudireito de cobrar presteza no atendimento aos anseios sociais e no cumprimento da missão dasinstituições. Além disso, as organizações públicas não puderam crescer em tamanho o suficiente paraacompanhar o ritmo do crescimento populacional do país. O incremento da demanda tanto qualitativaquanto quantitativamente no setor público é fato inegável.Como dar cabo da tarefa de responder adequadamente a esses (quase) novos desafios?Muitas organizações públicas, ao se depararem com a