administração

FACULDADE CHRISTUS

Curso de Administração – Questões de Recursos Humanos
29 de Agosto de 2009

QUESTÃO 1
Dentre os pilotos que compõem o quadro da Cia. Aérea Lunar, alguns têm demonstrado desempenho acima da média. Para esses, o Departamento de Recursos Humanos (RH) resolveu estabelecer um plano de recompensas diferenciado daquele utilizado para o restante da Companhia. Celso, Analista de RH, fez um levantamento das diferentes estratégias para recompensar esse grupo de pilotos. Quais das estratégias de recompensa relacionadas abaixo são mais indicadas para esse caso?
(A) Aquelas que estão diretamente vinculadas ao critério dos objetivos de realização empresarial, aliadas ao tempo de serviço no cargo.
(B) Aquelas que atingem indivíduos de desempenho acima do esperado, sem que o tempo de serviço seja levado em conta.
(C) Aquelas que contemplam resultados globais, perceptíveis porém impossíveis de serem quantificados.
(D) Aquelas que contemplam resultados setoriais, perceptíveis porém impossíveis de serem quantificados.
(E) Aquelas que se referem aos indivíduos de desempenho acima do esperado e que trabalham há mais tempo na empresa.

QUESTÃO 2
A Direção de um banco comercial de porte médio, visando a obter vantagem competitiva, decidiu implementar um novo sistema de remuneração, baseado em resultados. O modelo vincula a remuneração ao alcance de metas pré-negociadas, de tal forma que as metas individuais são alinhadas às grupais, que, por sua vez, são desdobradas das metas empresariais. Essa forma de remuneração constitui um poderoso aliado do desempenho organizacional porque:
(A) utiliza modelos padronizados que podem ser aplicados a diferentes ramos de atividades.
(B) possibilita o maior comprometimento com os objetivos organizacionais.
(C) independe da cultura organizacional, pois o valor da recompensa é baseado no cargo ocupado.
(D) é de fácil modelagem, pois prescinde de indicadores de desempenho.
(E) é concebida sob a ótica de resultados