administração

ETAPA 1
Traços de personalidade e dificuldades de percepção

João Maria Lourenzão – Confiável; Imparcial; Está sempre sobrecarregado; Falta de interesse nos demais setores da empresa; criar novas formas de comunicação e estratégias entre os funcionários e principalmente com sua sócia. Alba Lourenzão – Acomodada; Dificuldade em assumir seus erros; sem consciência; Tira a autonomia e a voz ativa que seu irmão e o gerente têm dentro da empresa e os desautoriza perante os funcionários fazendo com que estes não respeitem as regras impostas por eles; ao invés de tentar solucionar o problema da empresa, ela culpa seu sócio (irmão) pela queda do faturamento; desarmoniza o ambiente de trabalho por não saber lidar com os problemas de cada setor. Rui Leme – Esforçado; consciente; Disciplinado; Não tem autonomia; falta de firmeza com os funcionários; Tem que aprender a passar maios confiança e motivar a equipe; Precisa de mais autocontrole e voz ativa. Vendedoras (Elaine Vérner e Leila Xavier) – Desmotivadas; Irresponsáveis; Indisciplinadas; Falta de um líder que as direcionem; Não respeitam a hierarquia da empresa. Anita Túlio Jordão e Léa Júlio Jordão – Desmotivadas; desinteressadas; Dificuldade de trabalho em equipe. Éder Seles – Criativo; Tem capacidade; Autoconfiança; Não tem espirito de liderança e de trabalho m equipe; Tem que aprender a trabalhar de tal forma que seus companheiros não se sintam inferiores/menosprezados; Individualista.
Iara Santa – Emocionalmente estável; Motivadas pelos seus próprios objetivos; fica a parte dos problemas da empresa; precisa se integrar mais a equipe.

Definições das características individuais das personagens do Pet Glamour
Tabela de Comportamentos Individuais

Etapa 2
Definição dos fatores de motivação e desmotivação dos gestores
Passo 1
Tabela de Motivação dos Gestores

Passo 2: “Questionário Testress”

RUI LEME
Gerente do PET GLAMOUR

Pontos
Estou