ADMINISTRAÇÃO

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 MICROECONOMIA E MACROECONOMIA 4
2.1.1 MÉTODOS QUANTITATIVOS 5
2.1.1.1 ÉTICA POLÍTICA E SOCIEDADE 6
3 ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO 8
3.1 Quadro demostrativo de faturamento 8
3.2 Quadro demostrativo de despesas 8
4 CONCLUSÃO 9
REFERÊNCIAS 10
ANEXOS 11 1 INTRODUÇÃO
O objetivo deste trabalho a apresentar a Micro Empresa Sorveteria Moranguinho Mel, e os métodos que ela utiliza para seu sucesso no dia-a-dia.
Como é uma empresa que vende sorvetes não só proporciona renda e empregos, como também o lazer para a região que por ser uma cidade pequena quase não têm opção de diversão para população.

2 DESENVOLVIMENTO
2.1 MICROECONOMIA E MACROECONOMIA
a) Identifique a empresa e os produtos por ela comercializados.

A empresa Sorveteria Moranguinho é uma empresa do setor varejista e comercializa diversos tipos de sorvetes sendo eles: picolés; Sunder; Milk Shak; Provietti e Casquinha que acaba sendo o carro chefe.

b) Identifique o Perfil dos clientes pessoas físicas da empresa: Descreva em termos gerais qual a faixa etária de renda, o sexo, o grau de escolaridade dos clientes.

Sua clientela é formada na sua maior parte por famílias de renda média baixa e média por ter produtos com valores diferenciados que atendam os dois públicos por se tratar de maioria na cidade onde funciona a sorveteria.

c) Identifique o comportamento do consumidor verificando se: os clientes têm preferência por algum produto ou marca específicos, quais são estes produtos? Quando o preço destes produtos sobe que o cliente faz?Quando não há esta marca o cliente compra outra? Qual o gasto médio de cada cliente com os produtos vendidos na empresa? Quais as formas e prazos de pagamentos mais utilizados pelos clientes?

A marca escolhida é a mesma por que nessa loja os produtos