ADMINISTRAÇÃO
A diretoria da J.J. Albano está frente a uma opção muito difícil. O crescimento da empresa e a expansão dos mercados estão exigindo uma nova postura para garantir a sobrevivência e o sucesso da organização. A empresa sempre foi centralizada e a matriz concentra todas as decisões e controles. Todavia, essa centralização tem trazido problemas de congestionamento e saturação de informações na cúpula, demora nas decisões, desconhecimento dos problemas locais, sobrecarga dos executivos da matriz, impotência dos executivos regionais para resolver problemas, falta de comprometimento dos funcionários que apenas executam e nada decidem, e problemas com clientes. O que fazer e como fazer?
R: Como os mercados estão exigindo uma nova postura para garantir a sobrevivência e o sucesso da organização, os neoclássicos estabelecem normas de comportamento administrativo. Os princípios de administração que os clássicos utilizavam como “leis” cientificas são retomados pelos neoclássicos como critérios elásticos para buscar de soluções administrativas praticas. Umas das principais características da teoria neoclássica é a ênfase nos objetivos e nos resultados, toda organização existe, não para si mesma, mas para alcançarem objetivos e produzir resultados. É em função dos objetivos e resultados que a organização deve ser dimensionada, estruturada e orientada. Um bom administrador é naturalmente aquele que possibilita ao grupo alcançar seus objetivos com o mínimo dispêndio de recursos e de esforço e com menos atritos com outras atividades úteis, a administração é basicamente a coordenação de atividades grupais. O administrador tem que exercer três funções fundamentais:
1º tornar economicamente produtivos os recursos organizacionais, minimizando riscos e maximizando oportunidades.
2º tornar produtivos os recursos humanos, fazendo pessoas trabalharem juntas, reunindo em uma tarefa comum as suas habilidades e conhecimentos individuais.
3º