Administração

ADMINISTRAÇÃO

Capítulo I
Conceito, Componentes e Tipologias Organizacionais.

1. Organização:
Arranjo sistemático de duas ou mais pessoas que desempenham papéis formais e partilham de um propósito definido comum.
É uma entidade social composta de pessoas e de recursos, deliberadamente estrutura e orientada para alcançar um objetivo comum.
Duas ou mais pessoas que se unem para atingir um objetivo comum (satisfação das necessidades dos clientes).
A organização é uma entidade social porque é constituída por pessoas.
A palavra organização significa qualquer empreendimento humano moldado intencionalmente para atingir determinados objetivos.
Essa definição é aplicável a todos os tipos de organizações, sejam elas lucrativas ou não, como empresas, bancos, financeiras, hospitais, clubes, igrejas, etc.

2. Por Que temos Organizações?
Porque são mais eficientes do que indivíduos agindo independentemente.

3. Tipos de organizações:
Lucrativas (empresas em geral).
Não lucrativas (governo, entidades não governamentais).

4. Objetivo das organizações:
Produção de bens.
Prestação de serviços.
Desenvolvimento de Idéias.
Todas as anteriores em conjunto.

5. Diferença entre Grupos Formais e Informais:
Grupos Sociais Primários (relações sociais pessoais, informais e voluntárias).
Grupos Sociais Secundários (relações sociais formais).

6. Os recursos Organizacionais:
Recursos Humanos.
Recursos Financeiros.
Recursos Materiais.
Recursos Tecnológicos.
Outros (tempo, esforço, etc...).

7. “Ingredientes” das Organizações:
Propósito (missão ou negócio).
Divisão do trabalho (independentes, convergentes e interdependente).
Coordenação:
Por meio de hierarquia (chefia e subordinação).
Por meio de comunicação (fluxo de informação).
Por meio de planejamento (o que, quando, quem e onde fazer).

8. As organizações como burocracias (Max Weber):
A regulamentação da vida em coletividade.
Elementos da burocracia:
Formalidade