Administração
A administração é o processo de consecução dos objetivos organizacionais de uma maneira eficiente, eficaz, por meio de planejamento, da organização, da liderança e do controle dos recursos organizacionais segundo Caravantes, Panno e Kloeckner. Para Kwasnicka, a tarefa de administrar, é um processo integrativo da atividade organizacional que permeia nossa vida diária. A administração trata-se de um processo de tomada de decisões para obtenção de resultados específicos. Este trabalho tem como objetivo apresentar como os fundamentos da administração, a comunicação empresarial e o TI são utilizadas para o gerenciamento das atividades de uma empresa de lavagem e serviços em geral. A contribuição do trabalho é a identificação das matérias relacionadas acima com a relação do processo decisório e seu gerenciamento, oferecendo subsídios de grande relevância para sua administração.
Palavras-Chaves: Fundamentos da administração, Comunicação empresarial, TI e lavagem.
SUMARIO
INTRODUÇÃO
A empresa Lavamatic Serviços Automáticos Ltda. foi fundada em 1974 com o propósito de oferecer à comunidade de São Luis serviços de qualidade e primeira linha na área de higienização têxtil e vestuário, com o passar do tempo transformou-se em referência nacional em serviços, conseguindo ocupar a presidência da ANEL – Associação Nacional das Lavanderias por oito anos dividindo e somando conhecimentos com os associados e amigos pelo e mundo.
Possui 14 lojas, sendo uma em Pernambuco e outra em São Paulo, dando inicio assim ao processo de franquias, dando prioridade aos parceiros pela qualidade, primazia pelos clientes, disseminando a filosofia de trabalho usada pela Lavamatic.
DESENVOLVIMENTO
A empresa denomina-se Lavamatic Serviços Automáticos Ltda é uma sociedade limitada, tendo como fundador e Presidente Proprietário o senhor Antonio Carlos de Belém Mendonça.
O papel do Sr. Antonio é de administrador de seu próprio negócio e como sempre foi um ser humano de